mandag den 2. januar 2012

Færre smadrede billetautomater ved nytårskiftet i år

DSB fik færre smadrede billetautomater


Igen i år har DSB's billetautomater været mål for ukendte gerningsmænds ødelæggelser. I alt er der ødelagt ni automater omkring jul og nytår. Men det er færre automater end i 2008, hvor hele 15 automater blev smadret.

Flest smadrede automater i Nordvestsjælland
Automaterne på stationerne Hvalsø, Vipperød og Mørkøv er smadret. Tilbage i november smadrede ukendte gerningsmænd også automaterne i Holbæk og Regstrup.

Automaten i Holbæk er i drift igen.

I Regstrup afventer DSB på levering af en ny automater. Derfor må kunderne vente nogle uger endnu.

Ærgerlige penge at skulle af med
DSB's ledelse ærgrer sig over disse ødelæggelser, som rammer DSB's kunder. Ødelæggelserne vil formentlig koste DSB op mod 2,25 millioner kroner. En ny billetautomat koster 250.000 kr.

"Hærværk koster hvert år DSB millioner af kroner, og det ærgrer mig, fordi jeg ville have foretrukket at investere de samme penge i forbedringer for vores kunder," siger salgsdirektør i DSB Anne-Lise Bach Sørensen, der understreger, at DSB også lukker automaterne ned næste år.

Køb billet ved togpersonalet
"Fuldstændig undgå hærværket kan vi ikke, men vi kan begrænse omfanget, så det påfører vores kunder så lille ulempe som muligt," siger hun og understreger, at DSB gør, hvad der er muligt for at afhjælpe problemerne for kunderne.

"Vi håber, at automaterne er i drift igen i løbet af nogle uger. Vi prioriterer de stationer, der kun har én automat, først. Indtil automaterne er i drift igen vil det være muligt at købe billet uden gebyr hos togpersonalet, der er orienteret om, hvor og i hvilket omfang, automaterne er ude af drift."

Hos togpersonalet er det nøjagtig som i billetautomaten muligt at betale med kontanter og med de mest gængse betalingskort.

På disse stationer er der smadret billetautomater:
Nordvestbanen
Hvalsø*, Vipperød, Holbæk*, Regstrup** og Mørkøv
* Automaterne i Hvalsø og Holbæk er repareret og i drift igen. 
**  DSB afventer levering af en ny automater. Derfor må kunderne på Regstrup Station vente nogle uger endnu.


Sydbanen
Glumsø

Lille Syd
Lille Skensved

Thybanen
Bedsted
Oddensund

S-banen
Emdrup

DSB Kommunikation

Ingen kommentarer:

Send en kommentar