Nye tider for billetsalget på København H

Nye åbningstider for DSB billetsalg på Københavns Hovedbanegård

Over 60 procent af de billetter som DSB sælger, bliver købt fra en automat, på nettet eller fra en mobiltelefon. De mange billetter, der bliver solgt fra DSB's digitale butikker betyder, at der ikke det samme behov for betjente salgssteder som tidligere. Derfor tilpasser DSB åbningstiderne for billetsalget på Københavns Hovedbanegård.

»Vi kan se, at kunderne i stigende grad hellere vil købe deres billetter selv på nettet, på mobilen eller i billetautomaterne på stationerne. Det betyder færre ekspeditioner i billetsalget især i yder tidspunkterne. Samtidig er DSB i en proces, hvor vi skal se på omkostningerne. Derfor har vi valgt at korte i åbningstiden på billetsalget,« siger Anne-Lise Bach Sørensen, direktør for salg, stationer og service.

Billetsalgets åbningstider på Københavns Hovedbanegård bliver fra den 1. maj 2012:

Mandag 07.00 – 20.00
Tirsdag 07.00 – 20.00
Onsdag 07.00 – 20.00
Torsdag 07.00 – 20.00
Fredag 07.00 – 20.00
Lørdag 08.00 – 16.00
Søndag 10.00 – 18.00

Kunderne kan hele døgnets benytte sig af:
Internet
På dsb.dk kan du reservere og købe billetter og tjekke afgange og ankomster
Automat
I automaten kan du købe eller afhente billetter og klippekort til alle DSB's stationer

Mobil app
Hent "DSB Billet"-app og køb eller reserver din billet til Standard, DSB 1', WildCard- eller 65 billetter. Du kan også sende en sms til 1990 med teksten DSBBillet.
Link: Hent DSB Billet app til Iphone og Android

Billetter til Hovedstadsområdet: Hent "Mobilbilletter"-app'en og køb billetter/klippekort til Metro, bus eller tog til Hovedstadsområdet.
Link: Hent Mobillbiletter app




DSB's kundecenter
Der er også mulighed for at bestille billetter hos DSB's kundecenter på 70 13 14 15.
Kundecenteret er åbent 24 timer og billetterne kan hentes på billetsalget eller i automaterne.

Skal man have togbilletter til Europa kan man besøge www.dsb.dk/europa eller ring 70 13 14 18 og køb din billet til rejser med DSB rundt i Europa.

På www.dsb.dk/kundeservice/alt-om-stationerne kan du søge efter stationer i Danmark og få oplysninger om adresser, åbningstider, adgangsforhold og meget andet.