27-12-2011 13:14:09
Rekordflot juletrafik
DSB kom rigtig flot gennem juletrafikken med den bedste jule-rettidighed i dette årtusind - kun 2007 var på niveau med i år.
»DSB har i år haft en rekordhøj rettidighed i juledagene. Selvom der var rigtig mange rejsende og virkelig stort pres på vores tog med mange udsolgte afgange, kom de togrejsende frem til julefesten til tiden,« siger Dennis A. Jørgensen, afdelingschef i DSB Trafikal support.
Tilfredse kunder
På landets største stationer hjalp ekstra personale kunderne med at finde det rigtige spor, få gaverne ombord og bruge billetautomaterne m.m. Det var (sammen med den flotte rettidighed) med til at skabe en rigtig god stemning på perronerne og i togene, fortæller Dennis A. Jørgensen:
På landets største stationer hjalp ekstra personale kunderne med at finde det rigtige spor, få gaverne ombord og bruge billetautomaterne m.m. Det var (sammen med den flotte rettidighed) med til at skabe en rigtig god stemning på perronerne og i togene, fortæller Dennis A. Jørgensen:
»Medarbejderne i DSB knoklede i juledagene og gjorde en kæmpe indsats for at gøre togrejsen til en god oplevelse for vores kunder. De kunder, jeg mødte på perronerne, var da også glade og tilfredse med den service de fik hos DSB.«
Ingen kommentarer:
Send en kommentar